Dienstleistungen

Apoyo técnico

Apoyo técnico

Siempre haremos todo lo posible para solucionar cualquier problema por teléfono, y nuestro equipo de ingenieros está disponible para hablar sobre cualquier problema que surja con su equipo para reducir al mínimo el tiempo de inactividad.

Adix ofrece un servicio y soporte incomparables a nuestros clientes en todo el mundo, lo que garantiza el funcionamiento óptimo de su equipo las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Contáctenos con consultas de servicio y soporte.

Adix tiene un equipo de técnicos de servicio que pueden ser enviados a campo para brindar soporte para la instalación, puesta en servicio o búsqueda de fallas y reparación. Nuestro equipo cuenta con todos los certificados y la capacitación necesarios para las operaciones en zonas clasificadas para poner en funcionamiento su equipo y reducir el tiempo de inactividad.

Mantenimientos y reparaciones

Mantenimientos y reparaciones

Adix puede proporcionar un servicio completo de reparación y renovación de sistemas de prevención y protección de explosiones. Podemos devolver los sistemas de seguridad a los estándares adecuados y emitir un nuevo certificado de adecuación a ATEX.

Auditorías de Seguridad

La Auditoría de seguridad anual de Adix es una inspección exhaustiva de todos los componentes y sistemas críticos para la seguridad. Un Ex-ASA es una solución que proporciona un medio de cumplimiento de las Directivas ATEX si se lleva a cabo anualmente. Un Ex-ASA también puede resultar beneficioso al comprar un equipo usado o después de una renovación o modificación.

La auditoría anual de seguridad Adix EX es una inspección exhaustiva de los componentes críticos de seguridad en nuestras conversiones de protección contra explosiones. El EX-ASA garantiza que la integridad y seguridad de su equipo de manipulación de materiales no se vea comprometida durante su vida útil. Cuando se trata de materiales potencialmente peligrosos, la chispa más pequeña o el aumento de temperatura podría convertirse en una fuente de ignición, y es imperativo que todos los equipos Adix se mantengan al más alto nivel.

La inspección puede llevarse a cabo en cualquier lugar del mundo por uno de nuestros ingenieros acreditados por IsmATEX. Todos los componentes críticos de seguridad del sistema de protección contra explosiones de Adix se inspeccionan y registran, incluidos los gabinetes, cables y prensaestopas Exd, dispositivos de apagado, conductividad.

¿Por qué necesito un EX-ASA?

ATEX 1999/92 / EC requiere que el usuario final „demuestre que el equipo de trabajo está diseñado y mantenido con el debido respeto por la seguridad“. Todo el equipo se mantiene de acuerdo con EN60079-17, que establece que se debe introducir una rutina de inspección para garantizar el funcionamiento seguro continuo del equipo.

Si no se han encontrado irregularidades, la carretilla se declarará segura para su uso y se emitirá un certificado para respaldar su Documento de protección contra explosiones (EPD). Las irregularidades deben ser reparadas inmediatamente por el ingeniero de servicio de Adix o un ingeniero capacitado por Adix de su proveedor de servicios. Una vez reparado correctamente, el equipo puede volver a inspeccionarse y emitirse un certificado.

Recomendamos que se lleve a cabo un EX-ASA anualmente para garantizar que su equipo esté completamente protegido y funcione correctamente.

Suministro de piezas

Suministro de piezas

Ofrecemos una amplia gama de piezas de repuesto para equipos. Las listas de piezas se suministran con cada nueva actuación, proporcionando números de pieza específicos para que las piezas se puedan pedir rápidamente.

Si el número de pieza no está disponible, llame al equipo de piezas o envíe una solicitud con una explicación completa del artículo y el número de compilación de Adix.

Una pieza no autorizada puede comprometer la seguridad de su gente y su negocio.

Si tiene alguna pregunta sobre piezas, certificación y servicio, no dude en ponerse en contacto con nosotros directamente.

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Técnicos de mantenimiento

Entrenamiento para técnicos de mantenimiento

Cualquier sistemas Adix requerirá un mantenimiento regular para garantizar que funcionan correctamente, pero lo que es más importante, para garantizar que el equipo esté completamente protegido en todo momento. Ofrecemos una gama de cursos de formación de ingenieros según la aplicación.

Ofrecemos una gama de cursos de formación diseñados para ayudar a los ingenieros de obras y mantenimiento, los ingenieros de servicio de campo y los gerentes de servicio a mantener el equipo Adix en el campo.

El contenido incluye: introducción básica a la protección contra explosiones, métodos de protección, mantenimiento e inspección, Zona 1, 2, 21 y 22, equipos mecánicos y eléctricos. Después de una evaluación satisfactoria, se emiten certificados y manuales técnicos completos.

Reserve un ingeniero de servicio de ADIX

Los ingenieros de Adix están disponibles para ayudar a los clientes en cualquier parte del mundo.

Se pueden enviar técnicos de campo que brinden soporte in situ para la instalación, la puesta en servicio o la localización de fallas y reparaciones en caso de que algo salga mal con su equipo. Nuestro equipo cuenta con los certificados necesarios y la capacitación necesaria para que su equipo esté en funcionamiento lo antes posible.

Nuestro equipo de ingenieros es una segunda línea de soporte para los distribuidores y las redes de OEM en cualquier parte del mundo. Los técnicos de campo de Adix están disponibles para ayudar con la búsqueda y reparación de fallas complejas para ayudar a que el equipo funcione de manera segura lo más rápido posible.